Þjónustu við viðskiptavini

Gæðatrygging
Gæðastefna: Vísindastjórnun, vanduð framleiðsla, einlæg þjónusta, ánægju viðskiptavina.

Gæðamarkmið

1.. Viðurkenndur hlutfall vörunnar er ≥99,5%.
2. Afhending Samkvæmt samningnum, afhendingarhlutfall á réttum tíma ≥ 99%.
3.
4. Ánægja viðskiptavina ≥ 90%.
5. 2 Þróun og hönnun nýrra vara (þ.mt endurbætt afbrigði, ný mannvirki osfrv.) Er lokið.

Viðskiptavinur þjónustu1

Gæðaeftirlit
1.. Hönnunarstýring
Fyrir hönnunina skaltu reyna að taka sýnishorn af prófinu eins mikið og mögulegt er og tæknimaðurinn mun framkvæma vísindalega og sanngjarna hönnun í samræmi við sérstakar kröfur notandans og raunverulegu aðstæðum prófsins.
2. Innkaupastjórnun
Koma á lista yfir undirbúnað, framkvæma stranga skoðun og samanburð á undirframleiðendum, fylgja meginreglunni um hágæða og betra verð og koma á skrár undirupplýsinga. Fyrir sömu úrval af útvistun útvistunarhluta ætti ekki að vera hvorki meira né minna en einn undirplata sem venjulega getur veitt.
3.. Framleiðslueftirlit
Framleiðsla verður að byggjast á tæknilegum skjölum og verða unnar hæfar vörur í hverju ferli. Auðkenning lykilþátta ætti að vera skýr til að tryggja rekjanleika vöru.
4.. Skoðunareftirlit
(1) Eftirlitsmenn í fullu starfi munu skoða hráefni og útvistað og útvistað hluta. Hægt er að taka sýni úr stærri lotum en sýnatökuhraðinn ætti ekki að vera lægri en 30%. Skoðaðu þarf nákvæmar útvistaðir hlutar og útvistaðir hlutar. Athugaðu.
(2) Vinnsla á sjálfsmíðuðum hlutum verður að fara fram sjálfspennu, gagnkvæm skoðun og endurspeglun og hægt er að ákvarða allar hæfar vörur sem hæfar vörur.
(3) Ef hægt er að setja upp fullunna vöru og hefja í verksmiðjunni, skal skoðun prófunarvélarinnar hefja í verksmiðjunni og þeim sem standast skoðunina er hægt að senda frá verksmiðjunni. Vélin gengur vel og skoðunarvottorðið er gefið út.

Loforð
1. Uppsetning og kembiforrit
Þegar búnaðurinn kemur í verksmiðju kaupandans mun fyrirtæki okkar senda tæknilega starfsmenn í fullu starfi til kaupandans til að leiðbeina uppsetningunni og bera ábyrgð á kembiforritum til venjulegrar notkunar.
2.. Aðgerðarþjálfun
Áður en kaupandi notar búnaðinn venjulega mun gangandi starfsmenn fyrirtækisins skipuleggja viðkomandi starfsfólk kaupandans til að stunda þjálfun. Þjálfunarinnihaldið felur í sér: Viðhald búnaðar, viðhald, tímabær viðgerð á sameiginlegum göllum og aðgerðum búnaðar og notkunaraðferðum.
3.. Gæðatrygging
Ábyrgðartímabil fyrirtækisins er eitt ár. Á ábyrgðartímabilinu, ef búnaðurinn er skemmdur af þáttum sem ekki eru menn, mun hann bera ábyrgð á ókeypis viðhaldi. Ef búnaðurinn er skemmdur af mannlegum þáttum mun fyrirtæki okkar gera við hann í tíma og rukka aðeins samsvarandi kostnað.
4. Viðhald og tímabil
Ef búnaðurinn er skemmdur eftir að ábyrgðartímabilið rennur út, eftir að hafa fengið tilkynninguna frá kaupandanum, munu fyrirtæki í héraðinu koma á staðinn til viðhalds innan sólarhrings og fyrirtækin utan héraðsins koma á staðinn innan 48 klukkustundir. gjald.
5. Varahlutir framboð
Fyrirtækið hefur veitt hágæða varahlutum hagstætt verð fyrir eftirspurnaraðila í mörg ár og veitir einnig tengda stuðningsþjónustu.