Gæðatrygging
Gæðastefna: vísindaleg stjórnun, vandað framleiðsla, einlæg þjónusta, ánægja viðskiptavina.
Gæðamarkmið
1. Hæfilegt hlutfall vörunnar er ≥99,5%.
2. Afhending samkvæmt samningi, afhendingarhlutfall á réttum tíma ≥ 99%.
3. Lokunarhlutfall gæðakvartana viðskiptavina er 100%.
4. Ánægja viðskiptavina ≥ 90%.
5. 2 atriði í þróun og hönnun nýrra vara (þar á meðal endurbætt afbrigði, ný uppbygging o.s.frv.) hefur verið lokið.
![Þjónustuver 1](http://www.quanpinmachine.com/uploads/Customer-Service1.jpg)
Áheit
1. Uppsetning og kembiforrit
Þegar búnaðurinn kemur í verksmiðju kaupandans mun fyrirtækið okkar senda tæknimenn í fullu starfi til kaupanda til að leiðbeina uppsetningunni og bera ábyrgð á kembiforritum í venjulega notkun.
2. Rekstrarþjálfun
Áður en kaupandinn notar búnaðinn venjulega mun starfsmenn fyrirtækisins okkar skipuleggja viðkomandi starfsfólk kaupanda til að sinna þjálfun.Þjálfunarinnihaldið felur í sér: viðhald búnaðar, viðhald, tímanlega viðgerðir á algengum bilunum og verklagsreglur um rekstur og notkun búnaðar.
3. Gæðatrygging
Ábyrgðartími búnaðar fyrirtækisins er eitt ár.Á ábyrgðartímabilinu, ef búnaðurinn er skemmdur af ómannlegum þáttum, mun hann bera ábyrgð á ókeypis viðhaldi.Ef búnaðurinn er skemmdur af mannlegum þáttum mun fyrirtækið okkar gera við hann í tæka tíð og rukka aðeins samsvarandi kostnað.
4. Viðhald og tímabil
Ef búnaðurinn er skemmdur eftir að ábyrgðartíminn er liðinn, eftir að hafa fengið tilkynningu frá kaupanda, munu fyrirtækin í héraðinu koma á staðinn til viðhalds innan 24 klukkustunda og fyrirtækin utan héraðsins munu koma á staðinn innan 48. klukkustundir.gjald.
5. Framboð varahluta
Fyrirtækið hefur útvegað hágæða varahluti með hagstæðu verði til eftirspurnar í mörg ár og veitir einnig tengda stoðþjónustu.