English

Þjónusta við viðskiptavini

Gæðatrygging
Gæðastefna: vísindaleg stjórnun, ítarleg framleiðsla, einlæg þjónusta, ánægja viðskiptavina.

Gæðamarkmið

1. Hæft hlutfall vörunnar er ≥99,5%.
2. Afhending samkvæmt samningi, afhendingarhlutfall á réttum tíma ≥ 99%.
3. Kvörtunarhlutfall viðskiptavina um gæði er 100%.
4. Viðskiptavinaánægja ≥ 90%.
5. Tveimur atriðum þróunar og hönnunar nýrra vara (þar á meðal bættum afbrigðum, nýjum uppbyggingum o.s.frv.) hefur verið lokið.

Þjónusta við viðskiptavini1

Gæðaeftirlit
1. Hönnunarstýring
Áður en hönnunin hefst skal reyna að taka eins mörg sýnishorn af prófuninni og tæknimaðurinn mun framkvæma vísindalega og sanngjarna hönnun í samræmi við sérstakar kröfur notandans og raunverulegar aðstæður prófunarinnar.
2. Innkaupaeftirlit
Gerið lista yfir undirbirgjur, gerið strangt eftirlit og samanburð á undirbirgjum, fylgið meginreglunni um hágæða og betra verð og komið á fót skrám yfir undirbirgjur. Fyrir sama úrval af útvistuðum varahlutum ætti að vera að minnsta kosti einn undirbirgir sem getur venjulega útvegað.
3. Framleiðslustýring
Framleiðsla verður að byggjast á tæknilegum skjölum og merkja skal unnar hæfar vörur í hverju ferli. Lykilþættir ættu að vera skýrir til að tryggja rekjanleika vörunnar.
4. Eftirlitseftirlit
(1) Eftirlitsmenn í fullu starfi munu skoða hráefni og útvistaða og útvistaða hluti. Hægt er að taka sýni af stærri framleiðslulotum, en sýnatökutíðnin ætti ekki að vera lægri en 30%. Mikilvægast er að skoða nákvæma útvistaða hluti og útvistaða hluti. Athugaðu.
(2) Vinnsla á sjálfsmíðuðum hlutum verður að fara fram með sjálfskoðun, gagnkvæmri skoðun og endurskoðun og allar hæfar vörur geta talist hæfar vörur.
(3) Ef hægt er að setja upp og ræsa fullunna vöru í verksmiðjunni skal hefja skoðun prófunarvélarinnar í verksmiðjunni og þær sem standast skoðunina má senda frá verksmiðjunni. Vélin hefur tekist og skoðunarvottorð er gefið út.

Loforð
1. Uppsetning og villuleit
Þegar búnaðurinn kemur í verksmiðju kaupandans mun fyrirtækið okkar senda tæknimenn í fullu starfi til kaupandans til að leiðbeina uppsetningunni og bera ábyrgð á kembiforritun í eðlilega notkun.
2. Rekstrarþjálfun
Áður en kaupandi notar búnaðinn á eðlilegan hátt mun starfsfólk fyrirtækisins okkar, sem er í gangi, skipuleggja þjálfun fyrir viðeigandi starfsfólk kaupanda. Þjálfunarefnið felur í sér: viðhald búnaðar, viðhald, tímanlega viðgerðir á algengum bilunum og verklagsreglur um notkun og rekstur búnaðar.
3. Gæðatrygging
Ábyrgðartími fyrirtækisins á búnaði er eitt ár. Ef búnaðurinn skemmist af öðrum ástæðum en af ​​mannlegum ástæðum á ábyrgðartímanum ber fyrirtækið ábyrgð á ókeypis viðhaldi. Ef búnaðurinn skemmist af mannlegum ástæðum mun fyrirtækið okkar gera við hann á réttum tíma og aðeins rukka samsvarandi kostnað.
4. Viðhald og tímabil
Ef búnaðurinn skemmist eftir að ábyrgðartímabilið rennur út, munu fyrirtæki í héraðinu koma á staðinn til viðhalds innan sólarhrings eftir að hafa fengið tilkynningu frá kaupanda, og fyrirtæki utan héraðsins munu koma á staðinn innan 48 klukkustunda. Gjald.
5. Varahlutaframboð
Fyrirtækið hefur veitt eftirspurnendum hágæða varahluti á hagstæðu verði í mörg ár og veitir einnig tengda þjónustu.